Остатки Издержки Реклама P&L Карточки Отзывы

Здоровье карточек

Дворец Мастеров — Рейтинги, отзывы, вопросы | Обновлено: 20.04.2026 11:00
4.83
Средний рейтинг
276,402 отзывов
91.5%
5 звёзд
252,852 отзывов
2.4%
1-2 звезды
6,572 отзывов
1963
Без ответа
487 отзывов + 1476 вопросов
30
Товаров <4.5
Требуют внимания

Рейтинг по организациям

Тренд среднего рейтинга по месяцам

Рейтинг по организациям
ОрганизацияРейтингОтзывов5★ %1-2★ % За 30дРейтинг 30дРейтинг 90дБез ответаВопросов
Ст 4.89 67,436 93.8% 1.3% 345 4.95 4.94 11 2,271 (1 без ответа)
Олимп 4.86 49,927 92.1% 1.7% 249 4.92 4.92 23 1,288 (1 без ответа)
Книфелд 4.84 29,518 92.2% 2.4% 436 4.85 4.83 39 2,171 (22 без ответа)
Свежо 4.72 26,192 87.0% 4.6% 593 4.71 4.75 91 2,310 (68 без ответа)
Кухсити 4.79 25,946 89.8% 3.0% 70 4.91 4.93 5 603 (0 без ответа)
Багира 4.88 20,189 93.2% 1.5% 81 4.96 4.94 8 564 (1 без ответа)
ИП 4.78 15,093 89.4% 3.4% 662 4.72 4.77 115 2,129 (52 без ответа)
бумбокс 4.84 14,552 92.5% 2.7% 663 4.89 4.85 74 12,659 (1305 без ответа)
Банззанас 4.76 12,588 87.9% 3.4% 230 4.76 4.79 39 355 (0 без ответа)
Блюпинк 4.79 11,454 90.9% 3.6% 43 4.53 4.85 11 152 (0 без ответа)
Весна 4.77 3,507 89.0% 3.5% 369 4.77 4.77 71 487 (26 без ответа)
Товары с рейтингом ниже 4.5 (от 10 отзывов)
Организацияnm_idНазваниеРейтингОтзывов1-2★
ИП224822314 2.7 104
бумбокс171412697 3.5 104
ИП220306741 Лейка для душа с шлангом 180см 3.65 175
Ст13282705 3.85 11727
Банззанас223123016 Аппарат фототерапевтический Красная лампа 4.0 143
Ст11611311 4.05 4410
Свежо243303027 Смеситель для раковины и умывальника 4.05 203
Свежо239963847 4.06 163
ИП224850866 Смеситель поворотный на кухню для раковины латунь 4.07 8515
ИП224855930 4.08 122
Ст11476574 4.09 332
Свежо239130268 Смеситель для кухни кран с выдвижной лейкой 4.1 102
Свежо238438255 Душевая система с тропическим душем 4.1 204
Весна254711449 Смеситель для кухни кран с высоким изливом графит 4.13 326
Багира143609498 4.13 30260
Книфелд26445680 Миксер капучинатор, вспениватель молока 4.17 17532
ИП220318605 4.17 122
Свежо317318533 Душевая система с тропическим душем и смесителем 4.17 7211
Свежо239722326 Смеситель для кухни хром кран с высоким изливом 4.17 6410
Свежо241354171 Смеситель для раковины в ванную 4.18 112
Книфелд347703418 Ключ для аэратора 4.2 203
бумбокс258642937 4.2 102
Книфелд26445824 4.21 22834
Багира232769513 4.24 294
бумбокс212827158 Держатель, сменные ножи лезвия для плоттера Roland 4.25 122
ИП350857769 Душевая система с тропическим душем и смесителем в 4.25 365
Ст13195941 4.26 273
ИП220308212 Смеситель Лейка для душа с шлангом 180см 4.26 193
Свежо239956420 Смеситель для кухни хром кран с выдвижной лейкой 4.27 152
Книфелд268007787 Смеситель на кухню кран для раковины черный 4.27 112
🤖 Статистика бота
3434
Всего в очереди
330
Опубликовано
32
Ожидает
0
Пропущено
10.0 ч
Среднее время ответа менеджера (от поступления до публикации)

Динамика бота по дням

Бот: разбивка по организациям

ОрганизацияВсегоОпубликованоОжидаетКонверсия
бумбокс 1816 63 12 3%
ИП 472 144 2 31%
Свежо 416 0 4 0%
Весна 290 123 2 42%
Книфелд 231 0 3 0%
Банззанас 68 0 0 0%
Олимп 54 0 6 0%
Ст 52 0 3 0%
Багира 19 0 0 0%
Кухсити 9 0 0 0%
Блюпинк 7 0 0 0%
💡 Рекомендации
Улучшить рейтинг Свежо (4.72)
Худший рейтинг среди всех организаций. Тренд: падает. 4.6% негативных отзывов. Изучите причины: качество товара, упаковка, несоответствие описанию.
1476 неотвеченных вопросов
Каждый неотвеченный вопрос — потенциально потерянная продажа. Покупатель не получил ответ и ушёл к конкуренту. Ответьте на все вопросы в течение 24 часов.
🔍
30 товаров с рейтингом ниже 4.5
Низкий рейтинг снижает позиции в поиске WB и конверсию в покупку. Проработайте негативные отзывы: улучшите описание, обновите фото, устраните дефекты.
💬
Стимулируйте положительные отзывы
Вложите карточку благодарности в упаковку с просьбой оставить отзыв. Каждый дополнительный 5-звёздочный отзыв улучшает позицию карточки в выдаче WB.